শনিবার, ১৪ নভেম্বর, ২০২৬
সংগৃহীত ছবি
স্ট্যান্ডার্ড চার্টার্ড ব্যাংক (এসসিবি) বাংলাদেশ তাদের কিছু গ্রাহকের ক্রেডিট কার্ড থেকে অজানা ওটিপি (ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড) ব্যবহার করে সন্দেহজনক লেনদেনের অভিযোগ পাওয়ার পর গ্রাহকদের ক্ষতিপূরণ দিয়েছে।
শুক্রবার (২৬ সেপ্টেম্বর) এক বিবৃতিতে ব্যাংক জানিয়েছে, সেপ্টেম্বর মাসের শুরুতে কিছু গ্রাহক তাদের ক্রেডিট কার্ড থেকে অজানা লেনদেনের অভিযোগ করেন। এ বিষয়ে ব্যাংক দ্রুত পদক্ষেপ নেন এবং ক্ষতিগ্রস্ত কার্ডগুলোতে অর্থ ফেরত প্রদান করা হয়।
এসসিবি বাংলাদেশের সিইও নাসের এজাজ বিজয় জানান, ‘গ্রাহকদের যেন কোনো ধরনের ভোগান্তিতে পড়তে না হয়, এজন্য আমরা অর্থ ফেরত দিয়েছি। তদন্ত শেষ না হওয়া পর্যন্ত প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হচ্ছে এবং পরবর্তী সময়ে সংশ্লিষ্ট স্টেকহোল্ডারদের সঙ্গে বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।’
তিনি আরও বলেন, বাংলাদেশ ব্যাংকের একটি দল সংশ্লিষ্ট পক্ষের কার্যালয়ে গিয়ে প্রক্রিয়া ও সিস্টেম পর্যালোচনা করছে। এছাড়া বিষয়টি আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছে প্রতিবেদনসহ উপস্থাপন করা হয়েছে।
তদন্তে দেখা গেছে, ব্যাংকের নিজস্ব সিস্টেমে কোনো নিরাপত্তা ঘাটতি নেই। ব্যাংকের ইন্টারনেট ব্যাংকিং পোর্টাল ও এসসি মোবাইল অ্যাপ সম্পূর্ণ নিরাপদ, সুরক্ষিত এবং এনক্রিপটেড চ্যানেল হিসেবে বিবেচিত। তবে গ্রাহকদের আরও সুরক্ষিত রাখতে ব্যাংক সাময়িকভাবে মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিসের (এমএফএস) ‘অ্যাড মানি’ ফিচার বন্ধ রেখেছে।
সূত্রের খবর অনুযায়ী, আগস্টের শেষ সপ্তাহে এসসিবি’র ৫৪ জন গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট থেকে প্রায় ২৭ লাখ টাকা উধাও করা হয়েছিল প্রতারকদের দ্বারা।
সংগৃহীত ছবি
স্ট্যান্ডার্ড চার্টার্ড ব্যাংক (এসসিবি) বাংলাদেশ তাদের কিছু গ্রাহকের ক্রেডিট কার্ড থেকে অজানা ওটিপি (ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড) ব্যবহার করে সন্দেহজনক লেনদেনের অভিযোগ পাওয়ার পর গ্রাহকদের ক্ষতিপূরণ দিয়েছে।
শুক্রবার (২৬ সেপ্টেম্বর) এক বিবৃতিতে ব্যাংক জানিয়েছে, সেপ্টেম্বর মাসের শুরুতে কিছু গ্রাহক তাদের ক্রেডিট কার্ড থেকে অজানা লেনদেনের অভিযোগ করেন। এ বিষয়ে ব্যাংক দ্রুত পদক্ষেপ নেন এবং ক্ষতিগ্রস্ত কার্ডগুলোতে অর্থ ফেরত প্রদান করা হয়।
এসসিবি বাংলাদেশের সিইও নাসের এজাজ বিজয় জানান, ‘গ্রাহকদের যেন কোনো ধরনের ভোগান্তিতে পড়তে না হয়, এজন্য আমরা অর্থ ফেরত দিয়েছি। তদন্ত শেষ না হওয়া পর্যন্ত প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হচ্ছে এবং পরবর্তী সময়ে সংশ্লিষ্ট স্টেকহোল্ডারদের সঙ্গে বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।’
তিনি আরও বলেন, বাংলাদেশ ব্যাংকের একটি দল সংশ্লিষ্ট পক্ষের কার্যালয়ে গিয়ে প্রক্রিয়া ও সিস্টেম পর্যালোচনা করছে। এছাড়া বিষয়টি আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছে প্রতিবেদনসহ উপস্থাপন করা হয়েছে।
তদন্তে দেখা গেছে, ব্যাংকের নিজস্ব সিস্টেমে কোনো নিরাপত্তা ঘাটতি নেই। ব্যাংকের ইন্টারনেট ব্যাংকিং পোর্টাল ও এসসি মোবাইল অ্যাপ সম্পূর্ণ নিরাপদ, সুরক্ষিত এবং এনক্রিপটেড চ্যানেল হিসেবে বিবেচিত। তবে গ্রাহকদের আরও সুরক্ষিত রাখতে ব্যাংক সাময়িকভাবে মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিসের (এমএফএস) ‘অ্যাড মানি’ ফিচার বন্ধ রেখেছে।
সূত্রের খবর অনুযায়ী, আগস্টের শেষ সপ্তাহে এসসিবি’র ৫৪ জন গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট থেকে প্রায় ২৭ লাখ টাকা উধাও করা হয়েছিল প্রতারকদের দ্বারা।
সংগৃহীত ছবি
স্ট্যান্ডার্ড চার্টার্ড ব্যাংক (এসসিবি) বাংলাদেশ তাদের কিছু গ্রাহকের ক্রেডিট কার্ড থেকে অজানা ওটিপি (ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড) ব্যবহার করে সন্দেহজনক লেনদেনের অভিযোগ পাওয়ার পর গ্রাহকদের ক্ষতিপূরণ দিয়েছে।
শুক্রবার (২৬ সেপ্টেম্বর) এক বিবৃতিতে ব্যাংক জানিয়েছে, সেপ্টেম্বর মাসের শুরুতে কিছু গ্রাহক তাদের ক্রেডিট কার্ড থেকে অজানা লেনদেনের অভিযোগ করেন। এ বিষয়ে ব্যাংক দ্রুত পদক্ষেপ নেন এবং ক্ষতিগ্রস্ত কার্ডগুলোতে অর্থ ফেরত প্রদান করা হয়।
এসসিবি বাংলাদেশের সিইও নাসের এজাজ বিজয় জানান, ‘গ্রাহকদের যেন কোনো ধরনের ভোগান্তিতে পড়তে না হয়, এজন্য আমরা অর্থ ফেরত দিয়েছি। তদন্ত শেষ না হওয়া পর্যন্ত প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হচ্ছে এবং পরবর্তী সময়ে সংশ্লিষ্ট স্টেকহোল্ডারদের সঙ্গে বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।’
তিনি আরও বলেন, বাংলাদেশ ব্যাংকের একটি দল সংশ্লিষ্ট পক্ষের কার্যালয়ে গিয়ে প্রক্রিয়া ও সিস্টেম পর্যালোচনা করছে। এছাড়া বিষয়টি আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছে প্রতিবেদনসহ উপস্থাপন করা হয়েছে।
তদন্তে দেখা গেছে, ব্যাংকের নিজস্ব সিস্টেমে কোনো নিরাপত্তা ঘাটতি নেই। ব্যাংকের ইন্টারনেট ব্যাংকিং পোর্টাল ও এসসি মোবাইল অ্যাপ সম্পূর্ণ নিরাপদ, সুরক্ষিত এবং এনক্রিপটেড চ্যানেল হিসেবে বিবেচিত। তবে গ্রাহকদের আরও সুরক্ষিত রাখতে ব্যাংক সাময়িকভাবে মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিসের (এমএফএস) ‘অ্যাড মানি’ ফিচার বন্ধ রেখেছে।
সূত্রের খবর অনুযায়ী, আগস্টের শেষ সপ্তাহে এসসিবি’র ৫৪ জন গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট থেকে প্রায় ২৭ লাখ টাকা উধাও করা হয়েছিল প্রতারকদের দ্বারা।
সংগৃহীত ছবি
স্ট্যান্ডার্ড চার্টার্ড ব্যাংক (এসসিবি) বাংলাদেশ তাদের কিছু গ্রাহকের ক্রেডিট কার্ড থেকে অজানা ওটিপি (ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড) ব্যবহার করে সন্দেহজনক লেনদেনের অভিযোগ পাওয়ার পর গ্রাহকদের ক্ষতিপূরণ দিয়েছে।
শুক্রবার (২৬ সেপ্টেম্বর) এক বিবৃতিতে ব্যাংক জানিয়েছে, সেপ্টেম্বর মাসের শুরুতে কিছু গ্রাহক তাদের ক্রেডিট কার্ড থেকে অজানা লেনদেনের অভিযোগ করেন। এ বিষয়ে ব্যাংক দ্রুত পদক্ষেপ নেন এবং ক্ষতিগ্রস্ত কার্ডগুলোতে অর্থ ফেরত প্রদান করা হয়।
এসসিবি বাংলাদেশের সিইও নাসের এজাজ বিজয় জানান, ‘গ্রাহকদের যেন কোনো ধরনের ভোগান্তিতে পড়তে না হয়, এজন্য আমরা অর্থ ফেরত দিয়েছি। তদন্ত শেষ না হওয়া পর্যন্ত প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হচ্ছে এবং পরবর্তী সময়ে সংশ্লিষ্ট স্টেকহোল্ডারদের সঙ্গে বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।’
তিনি আরও বলেন, বাংলাদেশ ব্যাংকের একটি দল সংশ্লিষ্ট পক্ষের কার্যালয়ে গিয়ে প্রক্রিয়া ও সিস্টেম পর্যালোচনা করছে। এছাড়া বিষয়টি আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছে প্রতিবেদনসহ উপস্থাপন করা হয়েছে।
তদন্তে দেখা গেছে, ব্যাংকের নিজস্ব সিস্টেমে কোনো নিরাপত্তা ঘাটতি নেই। ব্যাংকের ইন্টারনেট ব্যাংকিং পোর্টাল ও এসসি মোবাইল অ্যাপ সম্পূর্ণ নিরাপদ, সুরক্ষিত এবং এনক্রিপটেড চ্যানেল হিসেবে বিবেচিত। তবে গ্রাহকদের আরও সুরক্ষিত রাখতে ব্যাংক সাময়িকভাবে মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিসের (এমএফএস) ‘অ্যাড মানি’ ফিচার বন্ধ রেখেছে।
সূত্রের খবর অনুযায়ী, আগস্টের শেষ সপ্তাহে এসসিবি’র ৫৪ জন গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট থেকে প্রায় ২৭ লাখ টাকা উধাও করা হয়েছিল প্রতারকদের দ্বারা।
এখনও কোনো মন্তব্য নেই। প্রথম মন্তব্য করুন!
-1794633751916-194724047.jpg&w=1080&q=75)
